المقدمة

يتضمن هذا الاتفاق الشروط والأحكام الخاصة باستخدام نظام دقة (ويشار إليه فيما بعد بـ "الاتفاق" أو "الشروط والأحكام")، ويُعد هذا الاتفاق اتفاقاً ملزماً بينك وبين شركة دقة للحلول المتكاملة، وهي شركة سعودية ذات مسؤولية محدودة مسجلة بالسجل التجاري رقم 1010602054. ويُعد اشتراكك في نظام دقة واستخدامك للخدمات المقدمة بمثابة إقرار منك واطلاع وموافقة على هذه الشروط والأحكام.

التعريفات

دقة: شركة دقة للحلول المتكاملة والمسؤولة عن إدارة وتشغيل نظام دقة.

نظام دقة / النظام / الخدمة: نظام دقة المحاسبي السحابي الذي يقدم خدمات المحاسبة والفوترة الإلكترونية ويتيح للعملاء والمستخدمين التسجيل وتخزين واستخدام بياناتهم المحاسبية على هيئة فواتير أو تقارير.

المستخدم / المستخدمون / أنت: العملاء المشتركين في نظام دقة.

خدمات دقة / الخدمات: الخدمات المقدمة داخل نظام دقة مقابل رسوم محددة.

أهلية الحصول على الخدمات

يقر المستخدم ويضمن ما يلي:
- أنه ليس منافساً لشركة دقة ولا يقدم أي منتج منافس لخدمات دقة.
- أنه يتمتع بالأهلية القانونية الكاملة للدخول في هذا الاتفاق ولن يكون مخالفاً لأي نظام أو عقد.

الإقرارات والتعهدات

يقر المستخدم ويتعهد بالآتي:
1. الالتزام بجميع الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2. تقديم معلومات صحيحة ودقيقة لشركة دقة وتحديثها بشكل دوري.
3. الاطلاع والالتزام بأي إشعارات ترسلها دقة أو تنشرها عبر منصاتها بشأن استخدام الخدمات.
4. عدم ترخيص أو نشر أو نقل أو توزيع أو بيع أو إعادة بيع أو التنازل عن خدمات دقة لأي طرف ثالث دون موافقة كتابية مسبقة.
5. استخدام الخدمة للأغراض المشروعة فقط وعدم استخدامها لأي أنشطة غير نظامية أو احتيالية.
6. عدم استخدام الخدمة للإضرار بالآخرين أو مضايقتهم أو إزعاجهم.
7. عدم تعطيل أو التأثير على التشغيل السليم لنظام دقة.
8. عدم محاولة الإضرار بالخدمة بأي شكل من الأشكال.
9. عدم نسخ أو توزيع النظام أو الخدمات أو المحتوى دون إذن كتابي من دقة.
10. المحافظة على سرية بيانات الدخول وكلمة المرور الخاصة بالحساب.
11. تقديم ما يثبت الهوية عند طلب دقة ذلك.
12. تحتفظ دقة بالحق في رفض تقديم الخدمة دون إبداء الأسباب.

مدة الاشتراك وصلاحية الوصول

1. يرتبط وصولك إلى نظام دقة بمدة اشتراكك.
2. يتم تجديد الاشتراكات تلقائياً لمدة مماثلة ما لم يتم إلغاؤها، وقد يؤدي عدم التجديد إلى حذف البيانات بعد 15 يوماً من انتهاء الاشتراك.
3. تحتفظ دقة بالحق في إيقاف الوصول فور انتهاء الاشتراك.

الرسوم وشروط الدفع

1. يتم الاشتراك وفقاً للرسوم الموضحة في صفحة الاشتراك.
2. يشترط سداد رسوم الاشتراك للحصول على صلاحية الدخول للنظام.
3. تتطلب عمليات الدفع الإلكتروني إدخال بيانات بنكية صحيحة وتفويض خصم التجديد التلقائي.
4. تحتفظ دقة بالحق في تعديل رسوم الاشتراك.
5. يوفر النظام تنبيهات تجديد قبل 30 يوماً من انتهاء الاشتراك.
6. تختلف رسوم الاشتراك حسب الخدمات والمزايا.
7. تكون مدة التجديد مماثلة لمدة الاشتراك الأساسي.

سياسة الاسترجاع

يمنح المستخدمون الجدد فترة تجربة لمدة 14 يوماً للاشتراكات التي تتم عبر موقع دقة الإلكتروني، وبعد تفعيل الاشتراك لا تكون الرسوم قابلة للاسترجاع.

نطاق الترخيص

تمنحك دقة ترخيصاً غير حصري وغير قابل للتحويل أو الترخيص من الباطن لاستخدام النظام للأغراض الشخصية فقط، ولا يجوز لك إعادة بيع أو توزيع أو تعديل أو فك هندسة النظام أو الخدمات.

حقوق الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بنظام دقة وخدماته مملوكة حصرياً لشركة دقة.

التعويض

يوافق المستخدم على تعويض شركة دقة والشركات التابعة لها وإبراء ذمتهم من أي مطالبات أو أضرار ناتجة عن مخالفته لهذه الشروط أو إساءة استخدام الخدمة.

المسؤولية القانونية

تُقدَّم الخدمات "كما هي" دون أي ضمانات، ولا تتحمل دقة أي مسؤولية عن أي أضرار ناتجة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام الخدمة. وفي حالة استخدام ربط أنظمة خارجية مع دقة لتعمل كـ api للضريبة ، يتحمل العميل مسئولية البيانات الوارده من طرفه إلى ال api وأى خلل فى البيانات أو تغيير يكون مسئولية العميل حيث أنه هو المتحكم من طرفه فى كل البيانات التى يتم ارسالها لل api ، وباستمرار العميل فى استخدام الخدمه بعد فترة التجربة والتى تقدر بخمسة عشر يوماً فإنه يقر بأن الخدمة خاليه من العيوب وانه يتحمل تبعيات أى تغييرات يقوم به من طرفه .

تعديل الخدمات

تحتفظ دقة بالحق في تعديل أو إيقاف أو تعليق أي جزء من الخدمة في أي وقت.

حدود المسؤولية

لا تتحمل دقة أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة بما في ذلك فقدان الأرباح أو توقف الأعمال.

الأمان

يتحمل المستخدم وحده مسؤولية المحافظة على سرية بيانات الدخول وجميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابه.

التعامل مع أطراف ثالثة

لا تتحمل دقة أي مسؤولية عن مواقع أو خدمات الأطراف الثالثة التي يتم الوصول إليها عبر روابط داخل المنصة.

إنهاء الاتفاق

ينتهي هذا الاتفاق بانتهاء أو إلغاء الاشتراك، وتحتفظ دقة بالحق في إنهاء الوصول في حال مخالفة الشروط.

قابلية الفصل

في حال تبين بطلان أي بند من بنود هذه الشروط، تظل باقي البنود سارية المفعول.

تعديل الشروط

يحق لشركة دقة تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويعد استمرار استخدام الخدمة موافقة على تلك التعديلات.

الإشعارات

يُعد نشر التحديثات على الموقع إشعاراً رسمياً، كما يجوز لدقة إشعار المستخدمين عبر البريد الإلكتروني.

القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات

يخضع هذا الاتفاق لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتكون المحاكم المختصة بمدينة الرياض هي الجهة المختصة بالفصل في أي نزاع.

للتواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة بشأن سياسة الخصوصية يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@deqatech.com